退職代行サービスは何十社と増えているほど活況です。
数年前まではトラブルも起きていましたが、今では数千件の実績を持つ業者も出てきて、弁護士も退職代行サービスを積極的に始めるなど業界全体が整ってきたと言えます。
一方で業者が多すぎてどこに依頼すればいいのか、どのように選ぶべきか迷う方もいるでしょう。
そこで今回は、人事歴9年のプロが筆者となり、退職代行の正しい選び方について紹介します。
ぜひ参考にしてみてください。
＼ マイナビニュース退職代行ガイドが選ぶ／
おすすめサービス３選
| サービス名 | 詳細 | 公式サイト | |
 ジョブズ | 相談したうえで労働組合に依頼するか選べる！ さまざまなメディアで紹介されており、交渉・請求の実績も多数 万全のリスク対策で後悔なく退職したい人全員におすすめ | 公式サイト➡︎ | |
| 料金 | 一律： 公式サイトで3000円引クーポン発行中 | ||
 イマスグヤメタイ | サイトで監修弁護士が実名＆顔出し中 労働組合との提携ありながら誰でも2万円以下で依頼できる とにかく安さ重視の人におすすめ | 公式サイト➡︎ | |
| 料金 | 正社員：19,000円 バイト：18,000円 | ||
 ジスル | 過去にタレント重盛さとみをPR起用するなど勢いある退職代行！ 労働組合との提携はなく、交渉の代行ができない点のみ注意。 電子マネーで支払いたい人におすすめ | 公式サイト➡︎ | |
| 料金 | 一律： 公式サイトで1000円引クーポン発行中 | ||
※少し高くても弁護士に依頼したいなら弁護士法人みやびの退職代行に相談
本記事の監修者
山本 圭佑
慶應義塾大学卒業。東証一部上場企業の人事部に入社し、人事労務、人材開発、新卒採用、中途採用、人事システム業務など人事領域全般を経験。500人以上の人事キャリアと労務を担当し、昇格昇進、給与賞与、管理職育成、退職と採用、ハラスメントや懲戒などの労務問題まで対応した経験をもとに解説します。
退職代行の選び方を間違えると後悔するかも
退職代行は選び方が重要です。
同じ退職代行という業務に対して料金は運営会社により異なっていて、退職代行の選び方がわからないという方も多いでしょう。
また選ぶ業者を間違えると更なるトラブルに巻き込まれるリスクすらありますよね。
すでに激務やハラスメントなどで疲弊している方は、退職代行業者を使ったことで更なる負担が増えることは避けたいでしょう。
退職代行業者を選ぶ前にポイントを抑えてください。
退職代行サービスの選び方のポイント７つ
退職代行業者の選び方を紹介します。
1.値段は30,000円以下
退職代行サービスの相場は30,000円以下に下がってきました。
業者が増えたおかげで競争も激しくなり、良心的な値段になったのは嬉しいですよね。
一番多いのは2万円台前半です。
キャンペーンなどにより20,000円を切る業者もありますが、1万円を切るとなると、中には質や運営元が怪しい業者も含まれてくるため、あまりおすすめできません。
また、退職するだけであれば弁護士を使い50,000円など支払うこともオーバースペックです。
値段は必ず確認してから依頼するようにしましょう。
2.労働組合や顧問弁護士が付いているか
退職代行はいろいろな法人が運営しています。
一般の法人もあれば労働組合、弁護士法人までサービス提供をしています。
退職の意志を伝えるだけならば使者扱いとなり非弁行為のリスクは低いですが、一般の法人が交渉などまでしてしまうと非弁行為に該当してしまう可能性があります。
顧問弁護士がいることや労働組合が運営しているのかを事前に確認した方がよいでしょう。
3.実績が十分にあるか（最低1,000件以上）
すでに10,000件以上の実績を持つ業者も出てきています。
よほどの理由がない限り新しい業者に頼む必要はないですよね。
実績がきちんとあるか、過去にトラブルを起こしていないかは重要ポイントです。
4.成功率100%か
退職代行では今までの成功率を100%としている業者が複数あります。
もちろんこれが嘘であれば虚偽記載となるので、100%と宣伝している業者の信頼性は高いでしょう。
退職代行を使う側として、絶対に成功させてくれなければ困りますよね。
退職成功率100%の実績があるサービスを選ぶべきです。
5.返金保証または後払いが可能か
退職代行をしてもらう前にお金を振り込む業者が多いのが現状です。
成功率100%であればお金だけを失うというリスクは極めて低いですが、それでも少し不安ですよね。
そのため万が一にでも失敗したら返金をしてもらえる業者、または成功してから支払うことができる後払いの業者をおすすめします。
後払いのサービスならば支払いまでの期間を延ばすことが可能なので、辞めた会社の給料を受け取った後に、退職代行料金を支払うこともできるので資金面でも安心でしょう。
6.悪い評判はないか（SNSもチェック）
退職代行は話題性があるので、ツイッターでも評判を見つけることができます。
ハラスメントに苦しんでいたため本当に助かったという評判もあれば、スタッフの態度がひどかったという口コミがあることも事実です。
人それぞれ感じ方は異なるものの、あまりに悪い評判が多い業者は避けるようにしましょう。
7.退職以外にオプションはあるか
当然ながら全ての退職代行サービスの主な業務は依頼者を退職させることです。
退職の意志を伝えて退職させることができなければサービスが成り立ちませんよね。
この退職の他にも、業者によって様々なオプションが付いています。
残業代などの未払い給与の交渉、余っている有給休暇を消化してから辞める有休支援、退職金を受け取る交渉など、オプションによっては依頼者の受け取る金額が10万円以上も異なってくるでしょう。
交渉は労働組合や弁護士でないとできないですが、未払い残業代が相当貯まっているという方は弁護士などに相談してみると、弁護士費用をはるかに超えて未払い賃金が返ってくるケースがあるのでおすすめです。
マイナビニュース退職代行ガイドのおすすめサービス３選
冒頭でも表で紹介しましたが、現在当サイトがおすすめの退職代行サービスを３つ厳選すると、このようになります。
それぞれの特徴や料金を比較して、自分に合うサービス選びの参考にしていただければ幸いです。
退職代行Jobs（ジョブズ）
- 民間or組合から実行者を選べる
- 24時間いつでもLINEで無料相談できる
- 後払いOKで気軽に依頼できるシステム
| 運営タイプ | 民間企業 |
|---|---|
| 労働組合の提携 | あり（ユニオンジャパン） |
| 弁護士監修 | あり（西前啓子弁護士） |
| 料金（税込） | 27,000円（※組合加入の場合+2,000円） —キャンペーン価格— 24,000円（※組合加入の場合+2,000円） |
| オプション | 会社との交渉可能 後払いOK 転職・引越しなど各種サポート |
| 即日退職 | 可能（最短30分） |
| 実績 | 相談実績6万人突破 |
| 退職率 | 100％ |
退職代行Jobsは、(株)アレスが合同労働組合ユニオンジャパンと連携して運営する退職代行サービスです。
料金は雇用形態に関わらず24,000円(税込・クーポン適用時)で、+2,000円の労働組合費を払えばユニオンジャパンが代行を実行します。
ユニオンジャパンなら退職日や有休消化に関する交渉ができ、証拠があれば未払い残業代の請求まで可能です。
転職や引越しなど退職後の生活のフォロー・サポートも充実しており、とにかく安心・確実な退職を実現してくれるでしょう。
すぐ使える¥3.000引クーポン配布中
退職代行イマスグヤメタイ
- 弁護士監修＆労働組合提携で安心感が高い
- 退職後の転職・キャリアサポートがある
- 追加料金なし＆全額返金保証
| 運営タイプ | 民間企業 |
|---|---|
| 労働組合の提携 | あり（合同労働組合はたらく権利サポートユニオン） |
| 弁護士監修 | あり（久松大輔弁護士） |
| 料金（税込） | 正社員・契約社員・派遣社員：19,000円 アルバイトパート：18,000円 |
| オプション | 会社との交渉可能 後払いOK 全額返金保証 退職手続きサポート 退職前給付金申請サポート 退職後の転職サポート |
| 即日退職 | 可能（最短30分） |
| 実績 | ー |
| 退職率 | ー |
退職代行イマスグヤメタイは、株式会社Maimoが運営しているサービス。
知名度はまだ低いですが、監修した久松弁護士がサイトで顔出ししており安心感があります。
合同労働組合はたらく権利サポートユニオンと提携しているため、最短30分の即日退職や有給交渉なども可能です。
それでいて料金は誰でも2万円を切る安さ。
知名度や実績をそれほど重視しない人であれば、イマスグヤメタイでお得に退職代行してもらうのもありでしょう。
退職代行辞スル（ジスル）
- 審査なしの後払いシステムを採用
- 24時間対応でスピード退職が可能
- 退職後のフォローにも対応
| 運営タイプ | 民間企業 |
|---|---|
| 労働組合の提携 | なし |
| 弁護士監修 | あり |
| 料金（税込） | 一律：22,000円 —キャンペーン価格— 一律：21,000円 |
| オプション | 後払いOK 退職手続きサポート 退職後アフターフォロー |
| 即日退職 | 可能（最短30分） |
| 実績 | 3,300人以上 |
| 退職率 | 100％ |
辞スルは、(株)シーズが運営している退職代行サービスです。
労働組合との提携はないので、退職・有休消化の希望などを代わりに伝えるのみの適法な営業を行っています。
料金は一律22,000円（税込）の料金で利用でき、タイミングがあえば公式サイトで割引きクーポンも取得できます。
次回給料日まで待ってもらえる後払いシステムのほか、クレカ、各種電子マネーなど支払い方法が充実しているのも特徴です。
すぐ使える¥1.000引クーポン配布中
ブラック企業やハラスメントを相手に法的な対応・トラブルが予想される場合は、労働組合との提携がある退職代行サービスでも対応できない可能性があります。万全の対策を望む人や特殊なケースにおいては、弁護士法人みやびの退職代行サービスに相談しましょう。
